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从莫斯科到北京
安娜,28岁,俄罗斯莫斯科人,在北京生活六年,身高172cm,三围92-64-94。高挑身形配深邃五官,金色长发盘成低髻,穿着黑色丝绒长裙配珍珠耳钉,站在北京国贸大酒店的宴会厅门口,中俄企业代表走进走出,她用三种语言轮流打招呼。
莫斯科国立大学毕业后她拿到北语奖学金来中国留学,中文流利。毕业后留在北京,做中俄企业对接。这四年她经手过能源、农业、跨境电商三个领域的项目,见过太多因为文化误解搞砸的合作。
俄罗斯企业谈生意很直接,喜欢就yes不喜欢就no。中国企业喜欢绕,觉得直接拒绝没面子。我在中间,就是把不翻译得让对方能接受。——安娜
商务酒会陪同的独特价值
商务酒会和正式谈判不同,它是非正式社交场。很多关键合作不是在会议室谈成的,是在酒会上喝出来的。安娜在酒会上的作用:
- 破冰:俄方代表初到中国,语言不通、人生地不熟,安娜是他们唯一能放松说话的人
- 引荐:她认识北京的中俄企业圈子,知道哪个中方老板对俄罗斯项目感兴趣
- 控场:伏特加喝多了容易说错话,她会在适当时候提醒该换茶了
- 后续:酒会上加的微信,第二天她负责跟进,把喝出来的关系变成谈得成的合作
中俄商务的文化差异
中俄企业合作有几个容易踩的坑:俄罗斯人商务社交喝伏特加,中国人喝白酒。两种酒的节奏完全不同——伏特加一口一杯,白酒小口慢品。安娜知道怎么在两种酒文化之间找平衡,比如建议酒会准备红酒,双方都能接受。
俄罗斯人签合同前要把每个条款抠到死,中国人觉得先签了再说,有问题再改。安娜会跟中方解释:这不是不信任,是他们的法律环境决定的,改不了。有次一个东北的农业公司和俄方谈大豆进口,酒会上双方喝嗨了开始称兄道弟,中方以为合作稳了。安娜提醒:俄罗斯人酒桌上说的话,第二天可能不认。明天让他们带公章来酒店签意向书。果然,俄方第二天清醒后对价格有异议,但因为签了意向书,至少保住了继续谈的基础。
客户评价
某农业公司总经理:安娜不是普通的陪同,她是我们和俄方之间的翻译官加调解员加情报员。没有她,那笔大豆生意可能就黄在酒桌上了。
中俄商务酒会陪同,找安娜。北京及周边优先,外地需提前一周预约。